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Perguntas frequentes
Preciso pagar alguma mensalidade para fazer a Assinatura Lojinha Baby&Me?
Não! A Assinatura é gratuita e conta com benefícios exclusivos. O valor mensal da compra recorrente dos produtos selecionados será cobrado no seu cartão de crédito já com desconto de 10% incluso (exceto para fórmulas infantis para lactentes e de seguimento para lactentes) e frete grátis para o estado de São Paulo nas compras acima de R$ 120,00”
Onde posso fazer minha Assinatura?
Em qualquer produto da sua escolha existe uma opção para assinar este item, basta clicar e sua Assinatura terá início a partir do momento que você concluir a compra.
Qual a frequência da Assinatura?
A nossa Assinatura é mensal, ou seja, todos os meses (próximo a data da sua primeira compra) você receberá os produtos escolhidos para o seu pequeno, sem burocracia e dentro do conforto da sua casa!
Posso escolher a data de entrega da minha Assinatura?
A data de entrega é calculada a partir da confirmação e pagamento automático do seu pedido.
Ou seja, se você fechar sua assinatura dia 10 de Dezembro, será cobrado na fatura do seu cartão todo dia 10 do mês subsequente e entregue até 3 dias depois do pagamento.
Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito por cartão de crédito, de forma automática e mensal, dessa forma você não precisa se preocupar em lembrar de pagar. Deixa com a gente!
Posso editar a data de renovação da minha Assinatura?
Sim, a antecipação é possivel até a data presente e a postergação em até 7 dias da data atual de renovação, ambas edições podem valer apenas para a próxima renovação ou para todas as renovações seguintes, de acordo com a opção selecionada.
Consigo pular uma entrega do meu pedido?
Sim, você poderá pular até duas entregas durante doze meses.
Posso editar os produtos da minha Assinatura?
Sim! É possivel revisar e alterar os produtos em até 1 dia antes da data prevista da renovação. Os produtos devem ser válidos para assinatura e seguir com a regra de valor
com pedido mínimo do site.
Tem limite de produtos por assinatura?
Sim! Produtos selecionados tem limite de unidades para compra avulsa e assinatura.
A Assinatura Lojinha Baby&Me é renovada automaticamente?
Sim! A assinatura permanecerá mensalmente até quando você desejar cancelar. Clique aqui para saber onde e como cancelar.
Posso cancelar a minha assinatura e iniciar outra logo depois?
Com certeza! Assim que sua assinatura for cancelada, criar uma nova é fácil e prático. Basta seguir os mesmos passos e iniciar sua nova assinatura a qualquer momento. Clique aqui para cancelar a qualquer momento.
Todos os produtos do site Lojinha Baby&Me podem ser incluídos na assinatura?
Todos os produtos do site podem ser incluídos na assinatura, com exceção dos combos "Leve e Pague". O benefício de 10% off não é válido para fórmulas infantis para lactentes, de seguimento para lactentes e para os combos de 10% e 15% OFF.
O desconto de 10% da Assinatura é acumulativo com outras ofertas do site?
Sim! O desconto da sua compra mensal sempre será de 10% sobre o valor do produto no site (exceto para fórmulas infantis para lactentes, de seguimento para lactentes e Combos de 10 e 15% OFF). Caso haja algum desconto sobre o item em um mês subsequente, esse valor será considerado na sua fatura daquele mês.
Exemplo: Você fechou a assinatura com Ascenda 800g no valor de 91,25. Todo mês você pagará 82,12. Caso este produto tenha um desconto adicional no dia das mães de 5%, você pagará 78,01 por este produto no mês de Maio.
Brindes são válidos para assinaturas?
Em promoções de brindes, o brinde não é válido para as demais recorrências, apenas para o primeiro pedido.
Existe um valor mínimo para fazer a assinatura?
O valor de compra mínima do site é de R$19,69, para quaisquer produtos ou modalidades de compra (incluindo Assinatura). Mas o benefício de Frete Grátis só é liberado após atingir o valor de R$120,00 para o estado de São Paulo.